Reisebüro in Basel
Bewertung: Es ist ein zuverlässiges Reisebüro mit hoher Qualität, das jedoch nicht sehr lösungsorientiert ist. Wenn Sie in ein anderes Land reisen, dehnt sich die Palette der Notwendigkeiten so aus, dass sie nicht hilfreich genug sind. Standardtickets, Hotels, Feiertage. Die Menschen können nicht nur zu den Ferien reisen, sondern auch aus anderen Gründen, zum Beispiel aus Gründen der Gesundheit. Ich denke, dass sie für viele Dinge unzureichend sind, aber ich muss noch einmal sagen, dass sie zuverlässig sin... mehr dazu
Bewertung: Ich werde nie wieder bei Tui eine Reise buchen.Die Kommunikation und die Bereitschaft, den Kunden zu betreuen, bis die Reise abgeschlossen ist fehlt hier total. Man bucht bei einem Reisebüro aus diesem Grund. Sonst könnte man es einfach günstiger online buchen.Die Mails werden ignoriert oder teils brauchen sie 6 Wochen bis sie Antworten. Ausreden waren: Kann nicht sein, vielleicht im Spam gelandet etc.Beim Telefonat wird frech geantwortet. Der Herr redet mit einem, als währe man sein Freund und ... mehr dazu