Reisebüro in Heilbronn
Bewertung: Probleme mit der Reise.. kann vorkommen ja..aber Reisebüro Yigit ist absolut nicht behilflich.. mitarbeiter spricht im Slowmodus hat keine Infos parat.. gibt uns eine Servicenummer die übrigens nur für Reisebüros gilt, und wir sollen alles selber erledigen... Mailverkehr ...kein Ansprechpartner.. Desaster!!! Warte heute noch auf den Rückruf und versuche meine Unkosten vom Veranstalter zu bekommen!! mehr dazu
Bewertung: Wir hatten als Gruppe eine Tagesfahrt zu den Bregenzer Festspielen gebucht. Wegen Corona wurde die Reise abgesagt. Man hatte uns schriftlich angeboten und mündlich zugesagt, dass wenn wir auf die Rückzahlung der Anzahlung verzichten wir als Zugabe eine Übernachtung ohne ohne Aufpreis bekämen. Jetzt wurde uns mitgeteilt, dass es ein Missverständnis gewesen sei und wir müssten die Übernachtung bezahlen. Da wurden wir mit falschen Versprechungen reingelegt!! mehr dazu
Bewertung: Herr Thomas Raisch hat eine überhebliche, arrogante Art. Seine Hilfsbereitschaft hält sich in Grenzen wenn kein Profit/Umsatz in Sicht ist. Gerne wendet er sich mittendrin stundenlang (wirklich stundenlang) an andere Kundschaft bis diese versorgt sind, um dann mitzuteilen, dass er jetzt auch Feierabend hat. Ich habe selten so eine unverschämt Person in der Dienstleistungsbranche gesehen. Nie wieder. Lieber etwas mehr bezahlen und den unschlagbaren Service im Travelpoint genießen. mehr dazu
Bewertung: Eigentlich null Sterne für diesen Laden..Der Mitarbeiter (Anfang 30, Vollbart ) ein richtiger HS,der nicht weis ,wie man mit Menschen zu reden hat.Blöde Kommentare, Bemerkungen, die vor Ort nichts zusuchen haben.Leider war ich mit meiner Familie dort, ansonsten weis ich nicht , wie anders ausgegangen wäre mehr dazu