Bewertung: Grade vor 10 min ca 10 Uhr ins Geschäft gekommen. Ein Praktikant oder Azubi der nicht mal hallo sagte schaute mich an. Als ich dann mein Rezept hinlegte, sagte er ich bin neu kann Ihnen nicht helfen. Dann bat ich um jemanden der es kann. Dann sagt er Kollegin sei hinten. Als ich ihn bat zu fragen ob es lange dauert bis Jemand käme da ich geh behindert bin und nicht stehen kann hörte ich von hinten eine Frau rufen ist das mein Mann?? Sonst hab ich jetzt keine Zeit. Als sehr nett das der Mann auf ... mehr dazu

Bewertung: Als Kunde des Haupthauses in Wiehl bin ich mit einem akuten Problem (Fixiergurt an der gerade mal zwei Wochen alten Orthese gerissen. Für mich also eine mittlere Katastrophe) in beiden samstags geöffneten Filialen gewesen. In der ersten war die Mitarbeiterin völlig überfordert. In Troisdorf wurde sich meinem Problem freundlich und kompetent angenommen. Die Mitarbeiterin hat sich um die schnellstmögliche Bestellung eines Ersatzteils gekümmert. Außerdem versuchte sie eine provisorische Lösung zu ... mehr dazu