Bewertung: Wer hier anruft wird u. a. von Frau Daniela Pieper umfassend und gleichzeitig unaufdringlich beraten. Auch etwas komplizierte Anliegen werden ernst genommen und unter Einhaltung von Vereinbarungen, z. B. telefonischer Rückruf, zeitnah bearbeitet.Ein Stern weniger nur deshalb, weil unsere Anfrage durch eine betriebliche Planänderung obsolet wurde und ich somit nichts zu einer finalen Umsetzung schreiben kann.Aber wenn es nochmals um Spreefahren in Berlin gehen sollte... hier rufe ich zuerst an. :... mehr dazu

Bewertung: Service ist nicht besonders aufmerksam, 4 Servicekräfte auf ca. 15 Gäste (bei schlechtem Wetter) und das Essen ist schlechtes convinient food, die Bockwurst hat lange gedauert, hatte mich schon auf eine gute Wurst gefreut aber leider nur lau warm und echt miese Qualität vom Wurstbrät, die Tagessuppe (Tomatensuppe) ist ebenfalls wie aus nem Päckchen und nicht preiswert. Die ein stündige Tour ist nicht wirklich lohnenswert, in einer der Bus Touren sieht man bereits alles und natürlich noch mehr. mehr dazu

Bewertung: Bei der Abendtour, 2,5 Stunden, hatte ich als Alleinreisender ein Abendessen mitgebucht. In meinem direkten Umfeld saß eine gemischte internationale Reisegruppe, die mit ihren Audio Guides nicht zurecht kam. Das hatte zur Folge, dass sich diese Gäste nicht für die sicher interessanten Informationen interessierte und lieber miteinander ins Gespräch kam. Das hatte wiederum zur Folge, dass ich von den Lautsprecheransagen schlicht nichts verstand. Sehr schade.Höhepunkt war, dass manche Gäste offensi... mehr dazu

Bewertung: Bei einem Besuch in Berlin kann man eine Spree-Rundfahrt gern mal mitnehmen, vor allem, wenn das Wetter stimmt. Wenn man dabei Lust auf Bier hat, sollte man genug Geld einpacken. Der Becher liegt bei ca. 5€. Alkoholfreie Getränke und Eis gibt es natürlich auch. mehr dazu

Bewertung: Lange Wartezeiten und unfreundlicher/inkompetenter Kundenservice!Unsere Moabiter Rundfahrt mit Zustieg an der Hansabrücke ist sprichwörtlich ins Wasser gefallen. Pünktlich waren wir vor Ort - der Ticketverkäufer wies uns mit dem gehörigem Berliner Charme darauf hin, dass das Schiff Rixdorf erst mit ca. 30 Minuten eintreffen werde, von welchem Anleger konnte er uns aber nicht sagen, das würden wir dann sehen. Also kauften wir die Tickets und warten und warten. Tatsächlich vor nach mehr als 30 Min... mehr dazu