Es gibt im digitalen Zeitalter keine Möglichkeit, mit dieser Reederei zwischen Schiff und Dock zu kommunizieren. Wir bekamen das Geld zurück, weil der Ticketverkäufer nichts wusste. Das Schiff Rixdorf fuhr ohne anzuhalten an uns vorbei. Es gibt so viel Inkompetenz, dass man nur staunen kann. Der Fahrkartenverkäufer sagte uns, dass das Schiff Rixdorf in 30 Minuten ankommen würde, aber von welcher Anlegestelle konnte er uns nicht sagen. Die Moabiter Rundfahrt mit Einsteigen an der Hansabrcke ist wegen langer Wartezeiten und inkompetentem Kundenservice ins Wasser gefallen. Wir warteten und kauften die Fahrkarten.