Bewertung: Wir haben heute online ein Auto für eine internationale Reise gebucht. Nach der Buchung haben wir eine Bestätigungs-E-Mail und eine Erinnerungs-E-Mail erhalten. Als wir heute Morgen am Flughafen ankamen, ist NUR der AVIS-Schalter geschlossen und wir konnten unser Auto nicht wie vorgeschlagen auf dem Parkplatzschalter abstellen - niemand erklärte diese Situation, niemand beantwortete unseren Anruf - bis ein Mitarbeiter als nächstes saß Die Tür einer anderen Autovermietung sagte uns: Die Mitarbeit... mehr dazu

Bewertung: Leider nur zwei Sterne.Ich bin Stammkunde bei Europcar, aber bei dieser Anmietung sehr enttäuscht.Gebucht war ein Audi A3 2.0 TDI.Ich bekam auch das bestellte Auto, und es hat wirklich Spaß gemacht.Gebucht hatte ich für eine Woche.Als ich aber aus persönlichen Gründen schon nach zwei Tagen wieder nach Hause fliegen musste, meinte der Herr am Schalter, das ich kein Geld zurück bekommen würde.Zuvor hatte der Mann gesagt das er weder Deutsch noch Englisch könne, als ich jedoch sehr wütend wurde, sp... mehr dazu