Bewertung: Schlimm, schlimmer Wustenrot und OLB! Die wichtigsten Informationen, nämlich die Zugangsdaten, haben unsere Bekannten nicht erreicht und sind auch nicht auf unsere Konten übertragen worden. Es wurden über 200 Versuche unternommen, jemanden telefonisch zu erreichen. Begründung: Ihre Daten werden nachgesendet und sind spätestens am 10.12. bei Ihnen. Heute ist der dreizehnte! Es wurden nur 45 Versuche unternommen, die Hotline zu erreichen. Auskunft: Sie müssen warten! Parallele Anfrage am 09.12. pe... mehr dazu

Bewertung: Super Konditionen, freundlich, allerdings schrecklicher Kundenservice sobald etwas außerplanmäßig läuft. Lösungen werden nicht vorgeschlagen, man muss selbst Lösungen suchen und anbieten. Selbst aus den Kulanzen, die man wiederum selbst einfordern muss, wird noch Profit geschlagen. Sehr bedauerlich, wenn man bedenkt, dass man seit 9 Jahren Kunde ist. mehr dazu