Nach 2 Monaten ohne Antwort, musste ich meinen Anwalt anrufen. Grund für die Reklamation war ein Defekt am Handy, es wurde eine Rechnung für die zweite Simkarte angefordert und ich hatte auch alle Rechnungen und andere Unterlagen schon Wochen vorher mit der Post geschickt. Gibt es keine Sterne? Alle Mitarbeiter reden von früh morgens bis spät in die Nacht aufgrund der hohen Lautstärke. Schrecklicher Kundenservice! Die Telefonnummer ist im Internet versteckt. Man wird nach 5 Minuten aus der Leitung geworfen, wenn man ein Problem hat. Ich hatte eine Beschwerde über mein Telefon.