Telekommunikationsanbieter in Hamburg
Bewertung: Man kann nur kopieren und einfügen und es wird nicht besser. Bei mir brauchen Sie nichts zu bereuen. Die Bonität wäre negativ gewesen, wenn ich nicht zwei Tage nach dem vereinbarten Anschlusstermin den Vertrag gekündigt hätte. mehr dazu
Bewertung: Sie werden versuchen, mehrere Tarife für Sie abzuschließen. Ich habe einen einfachen Tarif mit einer Pauschalgebühr und 4 GB Internet beantragt. Mir wurde ein passendes Angebot gemacht. Allerdings erhielt ich 2 Sim-Karten für mein Smartphone und mein Tablet. Ich habe gelernt, dass die Simkarte für das Tablet normalerweise ein anderer Vertrag ist. Ich habe ihn gefragt, ob die Sim-Karten zum selben Vertrag gehörten. Er hat mich angelogen, dann habe ich den ganzen Papierkram durchgesehen und festg... mehr dazu
Bewertung: Ich habe den Vodafone-TV-Vertrag vor einem Jahr nach der Beratung abgeschlossen. Er macht meinen Handyvertrag günstiger. Dann musste ich für den Fernseher bezahlen. Das hat mir nicht gefallen und ich habe mit Hilfe der Mitarbeiter das Gerät zurückgeschickt (natürlich selbst bezahlt, da es keinen Rücksendeschein gab) und keine weitere Rückmeldung erhalten. Das Personal sagte mir, dass ich warten müsse. Nach 3 Monaten zahle ich 20 EUR pro Monat. Sie können Ihren Vertrag nur im Geschäft kündigen. B... mehr dazu
Bewertung: Inkompetentes und unfreundliches Personal, unmöglicher Service. Ich habe nur versucht, einen Umzug zu melden. Sie haben dann versucht, mich zu zwingen, meinen Vertrag zu ändern. mehr dazu
Bewertung: Bevor ich diesen Laden besucht habe, habe ich mir die Homepage angesehen. Der Austausch des iPhone-Akkus ist schon für knapp 30 EUR möglich. Man kann auch lesen, dass der Austausch des iPhone-Akkus für eine Gebühr von knapp 30 EUR möglich ist. Als ich in der Filiale ankam, wurde mir mitgeteilt, dass dieses Angebot hier nicht verfügbar sei. In der Regel werden Akkus von iPhones nicht vor Ort ausgetauscht, sondern eingeschickt. Die Angaben auf der Homepage sind falsch und betrügerisch. Werbung für... mehr dazu
Bewertung: Könnte ich minus Sterne geben würde ich es tun.Absolut schlechter Service so wie in allen Filialen.Ich habe gekündigt da mir Sachen versprochen wurden die nicht annähernd eingehalten wurden.Ob Telefonservice den ich nicht haben wollte sondern Service vor Ort zu Hause oder die Filialen alle samt schlecht.Ich war so oft in Harburg und in anderen und beide konnten keine box austauschen und oder einen Techniker vor Ort bestellen wie ich es haben wollte bei Vertragsabschluss das mir das wichtig ist.D... mehr dazu
Bewertung: Erst um Bedenkzeit bitten, dann Altverträge auf Laufzeiten prüfen, da IMMER Restkosten anfallen. Die Preise sind auch alle netto und immer auf die Laufzeit 6/30 gerechnet. Die Grundpreisbefreiung wurde hier quasi in den Beträgen schon eingerechnet! Ich kann als ehemaliger Kunde nur davon abraten. Wer trotz der vielen Negativeinträge dennoch ein Beratungsprotokoll unterschreibt, dem kann man nicht mehr helfen! Das Bertungsprotokoll ist gleichzeitig schon der Vertrag --> und Nein, im B-to-B Geschä... mehr dazu
Bewertung: Ich war ehrlich gesagt wegen der ganzen negativen Rezensionen erstmal sehr abgeneigt und dachte mir nur na toll wie bade ich das wieder aus ..Aaaaaber ganz im Gegenteil !!! Hatte sofort einen sehr netten Herren am telefon als ich ihm schilderte Das geld von meine konto gebucht wurde obwohl ich mich nirgends angemeldet habe bla bla bla so wie bei allen anderen hier , hat er die daten geprüft ob sie mit meinen übereinstimmen und fest gestellt das meine Kontonummer missbraucht wurde .Jetzt ist mein... mehr dazu
Bewertung: Also letztendlich hab ich mich entschieden im alten Betrieb zu bleiben und Wege zur Einigung gefunden. Ich muss aber Teleperformance trotzdem eine Rezession schreibe und Loben für die Eindrücke die ich gewonnen habe. Also zu einem: Sie sind stehts bemüht um Kundenberater die auch etwas Leisten möchten, sich umorientieren möchten, sie Reden menschlich mit einem, und erzählen auch nicht das Gelbe vom Ei. Und vor allem eines: Sie hören einen zu um Lösungen zu finden z.B wenn du noch studierst. Und ... mehr dazu
Bewertung: Gibt es 0 Sterne? Unglaublich miserabler Kundenservice! Ich hatte über das Tochterunternehmen eKontor24 eine Reklamation hinsichtlich meines Smartphones. Nach 2 Monaten ohne Reaktion musste ich erst meinen Anwalt einschalten, bis eine Antwort kam. Diese enthielt dann wiederum falsche Informationen (Reklamationsgrund war ein Defekt am Handy, gefordert wurde eine Rechnung über die Zweit-Sim-Karte).Auch hatte ich eben bei meiner Mail Wochen vorher bereits sämtliche Rechnungen und andere Dokumente m... mehr dazu
Bewertung: Service wird hier nicht so wirklich Groß geschrieben. Ich bin einfach nur froh, wenn ich es endlich einmal schaffe, aus meinem viel zu alten Vertrag austreten zu können. Man will oder möchte mich einfach nur bewusst ignorieren. Ich habe mehrmals um einen anderen Vertrag gebeten, darum gebeten mich aus diesem Vertrag zu lassen, mit den Konditionen von vor fast 15 Jahren. Ich glaube andere Anbieter wären froh, mich als einen so pflegeleichten Kunden zu haben. Aber anscheinend, hat es Wilhelm.tel e... mehr dazu
Bewertung: ELink Distribution ist ein top Dienstleister wenn es um das Thema Videokonferenz geht. Nach dem wir im Unternehmen dieses tool installiert haben, können wir unseren Kunden noch mehr Möglichkeiten und Flexibilität geben. Mit dem von eLink empfohlenen Dienstleister und unserem Ansprechpartner bei eLink, Herrn Ulf Klinke waren wir sehr zufrieden. mehr dazu
Bewertung: VORSICHT BETRÜGER!!!! Die Mitarbeiter machen auf freundlich aber versuchen einen immer abzuwimmeln und kümmern sich nicht um die Sache es wird immer herausgezögert und vieles versprochen aber nicht eingehalten. Trotz schriftlicher Vereinbarung wird sich nicht daran gehalten und ich soll nun viel mehr zahlen als abgemacht. Sehr inkompetent. Nicht empfehlenswert. Bis man einen Vertrag unterzeichnet hat wird einem vieles versprochen, sobald man unterzeichnet hat wendet sich das Blatt und die Mitarb... mehr dazu