Ich habe das Gerät wegen des schlechten Reparaturservices noch nicht zurückgegeben. Nach drei Monaten funktionierte das Zaungerät nicht mehr. Ich würde es nicht wieder kaufen. Eine Hilfsbereitschaft der Geschäftsleitung zur Klärung des Problems war nicht erkennbar. Ich sollte mich selbst darum kümmern.

Die Lieferung des Trampolins erfolgte innerhalb von vier Tagen. Es stellte sich heraus, dass ein Rahmenteil falsch geliefert worden war. Die Firma Hommel hat trotz des Urlaubs sofort auf die Reklamation reagiert und das Ersatzteil war wenige Tage später da.