Qualität hat ihren Preis, und die DAK ist nicht die billigste Versicherung. Das Gespräch und der Kontakt vor Ort sind in meiner Generation die wichtigsten Kriterien für Zufriedenheit. Ich möchte mich bei Ihnen für die Beratung und Betreuung bedanken. Frau Heine begleitet mich seit Beginn meiner beruflichen Laufbahn.

Ich hatte ein gutes Gespräch mit dieser Person. Alles war sehr höflich und unproblematisch. Das Fax wurde an die Arztpraxis geschickt, weil meine Chipkarte ungültig war. Die neue Chipkarte wird per Post kommen. Herzlichen Dank dafür!