Der Betrug von O2 war schon an anderen Stellen bekannt. Nach einer Woche wurde festgestellt, dass mein Telefon den Laden nie verlassen hatte und unter dem Ladentisch lag, so dass ich es zuerst einschicken sollte. Das stellte sich als Lüge heraus. Ich hätte 160 Euro für nichts bezahlt, wenn ich nicht darauf bestanden und es selbst eingeschickt hätte. Die Angestellten sind faul. Beim zweiten Versuch wurde mir gesagt, dass Apple das Gerät nicht im Rahmen der Garantie reparieren würde und dass sie mir nur Informationen geben würden, um mir die Reparatur auf eigene Kosten zu ersparen.

Nach einer Woche festgestellt, dass mein Telefon den Laden nie verlassen hatte und unter dem Ladentisch lag. Das stellte sich als Lüge heraus. Ich hätte 160 Euro für nichts bezahlt, wenn ich nicht darauf bestanden hätte. Die Dame im Laden hat mich über eine Stunde lang beraten. Sie hat mir alle meine Fragen beantwortet und auch aus ihrer eigenen Perspektive gesprochen. Super kompetent, ohne mit technischen Fachbegriffen um sich zu werfen. Ich bin vollkommen zufrieden! Handy Verträge in Würzburg mache ich nur noch in diesem Shop!