Die AOK ist derzeit wieder top. Die laufende Betreuung ist nach dem Wechsel gut dosiert und wir fühlen uns nicht an den Rand gedrängt. Die professionelle Kundenberatung von Herrn Emtekin und das verbesserte Servicekonzept der AOK haben uns wieder zur AOK wechseln lassen. Der Mensch scheint wieder im Mittelpunkt zu stehen, wir wurden zu bestimmten Themen gut informiert. Nicht zu viel und nicht zu wenig.

Herr Emtekin von der AOK begleitet uns schon lange und ist sehr hilfreich, wenn wir Papierkram erledigen müssen.