Er hat alles gut für mich geregelt. Ich ging direkt zur AOK in Itzehoe und kam zu einem äußerst freundlichen und kompetenten Mitarbeiter. Herr Drazhi war Herr Sedi. Die eine Person sagte am Telefon, dass die Unterlagen vollständig seien, die andere Person sagte, es gäbe nichts. Ich würde sagen, dass Herr Drazhi freundlich und kompetent war und auf jede meiner Fragen eine Antwort wusste. Ich hatte kürzlich einige Probleme mit der AOK. Der halbjährliche Termin des Pflegedienstes stand noch aus und man sagte mir, dass die Unterlagen noch benötigt werden.