Der Laden ist völlig überteuert. Ich bin ein langjähriger Kunde und bin sehr enttäuscht. Bei Media Markt bekommt man Zubehör für sein Handy für die Hälfte. Der Ladenbesitzer hat nicht auf meine Anfrage reagiert.

Sie müssen den Vorfall beschreiben. Die Firma Selectric hat mir kostenlos einen neuen Kopfhörer geschickt, nachdem ich das Problem beschrieben habe, da einer der Kopfhörer nicht funktionierte. Das Gerät funktioniert gut, aber nur einmal, daher hätte ich mir etwas Fingerspitzengefühl und Kulanz gewünscht. Es kostet doppelt so viel. Stattdessen musste ich den vollen Preis bezahlen. Inzwischen kaufen Kollegen und sicher auch ich in Zukunft bei einer anderen Firma, weil man mit unzähligen Mitarbeitern sprechen muss, bis man an die richtige Stelle kommt. Mir wurde gesagt, wenn es zu einem Defekt kommt, tauschen sie das Gerät einfach aus, weil sich alles andere nicht lohnt.

Bei Media Markt der Ladenbesitzer nicht auf meine Anfrage reagiert. Bei einer anderen Firma Zubehör für sein Handy kostet doppelt so viel. Ich bin ein langjähriger Kunde, daher hätte ich mir etwas Fingerspitzengefühl und Kulanz gewünscht. Sie müssen den Vorfall beschreiben. Inzwischen kaufen Kollegen und sicher auch ich in Zukunft bei einer anderen Firma, weil man mit unzähligen Mitarbeitern sprechen muss.