Wenn man mehr als 30 Minuten in der Arztpraxis wartet, ist es kein Problem, aber wenn man länger wartet, ist es ein Problem. Herr Engemann hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mir alles ausführlich erklärt, sogar Bilder gezeigt und beschrieben, damit ich es verstehen konnte.

Wenn man mehr als 30 Minuten wartet, ist es kein Problem, aber länger ist ein Problem. Herr Engemann hat sich Zeit genommen. Bilder gezeigt und beschrieben, damit ich es verstehen konnte. Patientenwohl steht ganz klar im Vordergrund! Ein Arzt, der sich Zeit nimmt, um das Anliegen zu verstehen, anschließend Diagnose und Behandlung ausführlich und sehr verständlich erklärt. Natürlich bekommt man nicht von heute auf morgen einen Ersttermin, wenn kein Notfall vorliegt. Und natürlich muss man manchmal auch etwas warten, was ich eher auf den Umstand zurück führe, dass hier der Mensch im Vordergrund steht und nicht Kunden am Fließband abgefertigt werden.