Dies ist der schlechteste o2 Shop, den ich je besucht habe. Mein o2 Homespot war beschädigt und die Kundenhotline hat mich an diesen Laden verwiesen. Der Laden sieht sich nicht als O2-Shop, sondern als Nutznießer für Verträge. Das Personal ist unhöflich und unprofessionell. Man bekommt keinen Support, wenn man keinen Vertrag abgeschlossen hat. Dies wurde mir durch die Blume so erklärt. Ich sollte mich bei der Filiale melden, in der mein Vertrag abgeschlossen wurde. Es ist wirklich eine Schande, was mit der Marke passiert ist. Die Verträge sind allerdings begrenzt. Wahrscheinlich sind Sie bei der Konkurrenz besser aufgehoben.

Dies ist der Laden für Verträge. Das Personal unhöflich. Man bekommt Support, wenn keinen Vertrag abgeschlossen hat. Die Verträge allerdings begrenzt. Mal wurde besser beraten. Hab mir letztens Handy gekauft, ein S7, noch erwähnt, S5 habe. Zu Hause angekommen und Nanosim brauche. S5 aber Microsim hat. Kam kein Hinweis. Online neue bestellt. Mal schauen, ob kulant sind. Ansonsten wars O2 für mich.