Mir wurde ein IPhone 11, ein Schutzglas und eine Schutzhülle von der Marke Berlin verkauft. Sie haben auch meine Telefondaten von dem alten Modell auf das neue übertragen für nur 87 EUR . Nach kurzer Zeit war das Schutzglas nicht mehr ausreichend. Ich bat das oben genannte Unternehmen um eine Lösung, da es sich um einen Produktfehler handelte. Sie erklärten sich bereit, das Glas auszutauschen. Ich wurde von einem Mitarbeiter Ihres Hauses in die Irre geführt. Es wäre meine Schuld gewesen, und es wäre schon so viele Jahre her. Ich hätte Minuspunkte gegeben, aber es war unmöglich, 1 Punkt zu geben. Ich habe meinen Kunden verloren. Und in meinem Arbeits- und Bekanntenkreis werde ich Sie nicht weiter empfehlen!

Vorneweg bin ich sehr zufrieden. Nach kurzer Zeit war das Schutzglas nicht mehr ausreichend. Ich bat das oben genannte Unternehmen um eine Lösung, da es sich um einen Produktfehler handelte. Sie erklärten sich bereit, das Glas auszutauschen. Ich wurde von einem Mitarbeiter Ihres Hauses in die Irre geführt. Es wäre meine Schuld gewesen, und es wäre schon so viele Jahre her. Man hat wirklich das Gefühl das einem geholfen wird im gegensatz zu den T-Punkten , wo im Endefekt noch eine Waschmachine oder ein Trockner hinten dran hängt. Ich habe einen neuen Mobilfunktarif abgeschlossen und mir wurde ausführlich erklärt welche Vorteile ich durch den Young - Vorteil oder wie auch immer man das nennt habe.