O2 konnte den Switch nicht einmal professionell aus der Ferne verwalten. Von September bis Dezember waren wir ohne DSL-Anschluss. Den Rest erledigten völlig unmotivierte, wenig hilfsbereite Mitarbeiter. Es bedurfte zahlreicher Telefonate, um den Anschlusstermin zu vereinbaren. Er wurde nicht dokumentiert. Der Techniker kam nicht zum Anschlusstermin, sondern schickte eine E-Mail mit dem Hinweis, dass ein neuer Termin vereinbart werden müsse. Das ist völlig inakzeptabel und ich kann es nicht empfehlen.

O2 ist seit vielen Jahren unser Kunde. Der Service und die Zuverlässigkeit der O2 Filiale Bobingen sowie der Filialleiter Mehmet sind hervorragend und verdienen ein großes Lob. Wir haben das Gefühl, dass sie ein offenes Ohr für unsere Bedürfnisse haben und schnell reagieren. MACHEN SIE WEITER SO!

O2 konnte den Switch professionell aus der Ferne verwalten. Bis Dezember waren wir ohne DSL-Anschluss. Den Rest erledigten völlig unmotivierte, wenig hilfsbereite Mitarbeiter. Es bedurfte zahlreicher Telefonate. Der Techniker kam zum Anschlusstermin, schickte eine E-Mail mit dem Hinweis. Das ist völlig inakzeptabel. O2 ist seit vielen Jahren unser Kunde. Der Service und die Zuverlässigkeit der O2 Filiale Bobingen sowie der Filialleiter Mehmet sind hervorragend und verdienen ein großes Lob. Wir haben das Gefühl, dass sie ein offenes Ohr für unsere Bedürfnisse haben.