Das Personal war sehr nett, aber nur 1 Stern, da es dem Personal an Einfluss fehlt. Ich habe mit dem Mitarbeiter 50 Minuten in der Warteschleife gewartet, um zur Hotline durchzukommen. Der Mitarbeiter an der Hotline, der auch vor Ort war, riet mir, den Kunden zu seinem Anwalt zu bringen, als wir endlich durchkamen. Ein Weltklasse-Unternehmen. Es war meine Schuld, dass ich durch den Preis in die Irre geführt wurde. Ich hatte erwartet, 10 EUR mehr pro Monat zu zahlen. Ich würde auch gerne etwas Service erhalten. Wenn ich könnte, würde ich es mit 0 Sternen bewerten.