O2 ist ein Saftladen, und die Berater sind sehr nett. Ich hatte einen Vertrag für mehr als 4 Jahre und hatte nur Probleme. Im ersten Jahr konnte ich keinen Berater erreichen (teilweise 45 Minuten in der Schlange und dann wurde man ohne Grund aufgelegt). Die Filialen vor Ort konnten mir nicht helfen. Wir mussten über einen Monat lang warten, bis ich einen Berater erreichen konnte. Nachdem der Vertrag gekündigt war, wurde das Konto geschlossen und mir der Router erneut in Rechnung gestellt. Ich habe jedoch alles pünktlich erhalten. Mir wurde mit Inkasso gedroht, wenn ich das Geld nicht überweise. Nun bekomme ich das Geld allenfalls zurückerstattet, muss aber 6-8 Wochen darauf warten. Man wird über den Tisch gezogen.

O2 ist ein Saftladen. Die Berater sind sehr nett. Ich hatte einen Vertrag. Im ersten Jahr konnte ich keinen Berater erreichen. Die Filialen vor Ort konnten mir nicht helfen. Nachdem der Vertrag gekündigt war, wurde das Konto geschlossen. Mir wurde mit Inkasso gedroht. Bis heute war ich eigentlich recht zufrieden. Da ich aus gesundheitlichen gründen keine maske tragen kann, ging ich heute in den laden. Leider wurde ich sehr unfreundlich aus dem laden gewiesen. Der Ton macht die Musik. Ich bin langjähriger Kunde bei o2. So wie ich heute behandelt wurde weis ich nicht ob man sowas brauch. Diskriminierend gegenüber Kranken Menschen. Finde ich nicht gut.