Die telefonische Erreichbarkeit ist gleich Null, 15 Anrufe, und kein einziges Kundengespräch wurde erreicht. Bei einem persönlichen Besuch in der Filiale trifft man auf eine lustlose Mitarbeiterin, die nicht in der Lage zu sein scheint, zu helfen und nicht an einer Problemlösung interessiert ist. Es gibt wenig bis keinen Austausch mit höherrangigen Mitarbeitern oder anderen O2-Bereichen, die bei der Lösung helfen könnten.

Wir waren gerade in der Filiale. Super Service, nette und kompetente Beratung. Ich hatte noch eine Frage. Angerufen. Der Laden war besetzt, aber wir wurden innerhalb von 5 Minuten wieder verbunden. 5 Sterne + Vielen Dank!

Die telefonische Erreichbarkeit ist gleich Null, trifft man auf eine lustlose Mitarbeiterin, die nicht in der Lage zu sein scheint. Ich hatte noch eine Frage. Der Laden war besetzt, so wunderbarer Mitarbeiter und exzellenter Service. Bei einem persönlichen Besuch in der Filiale, die bei der Lösung helfen könnten. Angerufen. Super Service, nette und kompetente Beratung. Vielen Dank an das Unternehmen für die Verwaltungige Auswahl seiner Mitarbeiter.