Ich muss meinen Internetdienst wegen eines Umzugs kündigen. Außerdem möchte ich wissen, wie lange das Internet noch funktioniert. Ich rufe bei O2 an und sie bieten mir einen Vertrag an, aber ich gehe lieber zu sarprkcenter, weil dort immer freundliche Mitarbeiter sind.

Am 12.4.2019 wurde mir geraten, meinen bestehenden Kombivertrag zu kündigen. Dies war überhaupt nicht der Fall. Man hatte nur ein Ziel: mich mit dem Festnetzanschluss bei der Telekom zu O2 zu bringen. Meine Fragen zur Verlängerung meines Handyvertrages wurden von niemandem beantwortet. Mir wurde gleich gesagt, dass ein Festnetzwechsel für mich nicht in Frage kommt. Ich ging in den O2-Store am Stummplatz 1, 66538 Neunkirchen. Dort wurde auf meine Fragen und Probleme eingegangen.

außerdem möchte ich wissen, wie lange das internet noch funktioniert ich gehe lieber zu sarprkcenter, weil dort immer freundliche mitarbeiter sind am 12.4.2019 wurde mir geraten, meinen bestehenden kombivertrag zu kündigen dies war überhaupt nicht der fall man hatte nur ein ziel mich mit dem festnetzanschluss bei der telekom zu o2 zu bringen meine fragen zur verlängerung meines handyvertrages wurden von niemandem beantwortet