Mir wurden 5EUR für das Ausschneiden meiner Sim-Karte verrechnet, die nicht quittiert wurde. Ich bin in die o2 Filiale in der Schildergasse gegangen, um eine neue Simkarte anzufordern. Freunde und Kollegen hatten mir vorher gesagt, dass das Schneiden von Simkarten bei Ihnen kostenlos ist, aber meistens kostenlos. Das liegt daran, dass Netzstörungen bekannt wären. Ich konnte eine neue Karte von demjenigen bekommen, der sie mir gab. Er fragte mich auch, ob meine alte gekappt worden sei und sagte mir, dass der nette Herr Kollege die 5EUR wohl in die Tasche gesteckt hätte. Ich werde O2 darüber informieren und hoffe, dass die Störungen nun behoben sind. Ich rate jedem, eine neue Karte anzufordern.

Für mich habe schon ein paar andere gemacht aber hier wurden ich am besten beraten. Die Mitarbeiter sind super netten Herr Kollegen. Er fragte mich auch, ob meine alte gekappt worden sei und sagte mir, dass der hätte. Ich werde O2 über informieren. Aber bisher in die o2 Filiale gegangen, um eine neue Simkarte anzufordern. Freunde und Kollegen vorher gesagt, dass kostenlos ist, aber meistens kostenlos. Das liegt daran, wissen was sie tun. Ich rate in Zukunft immer wenden werde.