o2 Shop

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Telefonnummer: 02932 6192755
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Bewertungen (2)


Ahasuerus

Nie wieder O2... Katastrophischer Service... Null Kulanz und kein Bemühen, seine Kunden zu halten. Wenn die SIM-Karte nicht innerhalb von 50 Tagen nach Beantragung aufgeladen wird, wird sie sofort als unbekannte Nummer gesperrt. Es gibt auch keine Reaktivierung innerhalb der 90-Tage-Frist, wie beworben. O2 im Obergeschoss hat keine Anstrengungen unternommen, um einem langjährigen Kunden, Herrn Oliver Markus, zu helfen, der 82 Jahre alt ist und die Gelegenheit verpasst hatte, sein Guthaben Ende Januar aufzuladen und seine Simkarte Ende Februar zu aktivieren. Sie wurde im August gekauft. Weniger als sieben Monate später wurde sie jedoch gesperrt ..... Man kann zwar den Anbieter wechseln, bekommt dafür aber eine neue SIM-Karte mit 10 Euro Startguthaben. Diese muss stattdessen alle 6 Monate genutzt werden.
Maxi Reisig

Katastrophischer Service, Null Kulanz. SIM-Karte innerhalb von 50 Tagen nach Beantragung aufgeladen wird, gesperrt. Reaktivierung innerhalb der 90-Tage-Frist, keine Anstrengungen unternommen, langjährigen Kunden, 82 Jahre alt, Guthaben Ende Januar aufzuladen, Simkarte aktivieren. Sie wurde jedoch gesperrt. Man kann Anbieter wechseln, 10 Euro Startguthaben, 6 Monate genutzt.

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