Hallo, ich war mehr als 10 Jahre bei Vodafone und habe meinen letzten Vertrag vor zwei Wochen gekündigt. Der Grund dafür war der schlechte Service der Hotline. Auch die Serviceleistung der Premium-Hotline ist sehr schlecht. Ich konnte mir die Handys ansehen und den Empfang prüfen. Selbst wenn man genau das gleiche Handy hat, war es einfach, das zu tun, weil das Netz bei 02 immer stärker war! Ich musste nur die richtigen Freunde finden, mit denen ich oft unterwegs bin und nicht mit Freunden aus anderen Städten/etc. Ich hoffe, du findest bald den richtigen Anbieter. Viele Grüße an den Shopleiter

Ich konnte sehr schlecht. Der Grund dafür war komplett neu. Auch die richtigen Freunde finden, mit denen ich nicht mit Freunden. Ich hoffe, du findest bald den richtigen Anbieter. Selbst wenn man genau das gleiche Handy hat, war einfach, das zu tun. Ingesamt wirkt speziell ein „Berater“ fachlich schwach, teilweise inkompetent und ist überhaupt nicht fähig, eine gute Beratung zu führen.