Es wird nicht empfohlen, einen Vertrag mit der Telekom abzuschließen. Die Telekom verweist bei Problemen auf BCC. Nach erneuter Kontaktaufnahme mit BCC blieb mir nichts anderes übrig, als mehrere Wochen zu vertrödeln. Mehrmals wurde ich nicht kontaktiert. Von der Telekom bekamen wir keine Auskunft. BCC hat erneut Anrufe erhalten. Seit über einer Woche warte ich auf eine Antwort der Telekom. Sie sollte an meine E-Mail weitergeleitet werden. Gestern Morgen bin ich zu BCC gegangen. Es scheint Probleme mit dem E-Mail-Server zu geben. Ich habe die E-Mail von der Telekom immer noch nicht erhalten. Seit unserem ersten Kontakt mit BCC sind bereits über 2 Monate vergangen. Wir haben für einen Fernsehdienst gezahlt, der seit über 2 Monaten nicht funktioniert hat. Die nächsten Schritte sind, eine Verbraucherzentrale und einen Anwalt zu kontaktieren.

Es wird nicht einem Vertrag empfohlen. Die Telekom verweist bei Problemen auf BCC. Nach erneuter Kontaktaufnahme blieb mir übrig, mehrere Wochen zu vertrödeln. Mehrmals wurde kontaktiert. Von der Telekom bekamen Auskunft. BCC hat erneut Anrufe. Seit über einer Woche warte auf eine Antwort. Sie sollte weitergeleitet werden. Gestern Morgen bin zu BCC. Es scheint mit dem Server zu geben. Die E-Mail von der Telekom noch nicht. Seit unserem ersten Kontakt mit BCC sind bereits über 2 Monate. Wir haben für einen Dienst gezahlt, der seit über 2 Monaten nicht funktioniert. Die nächsten Schritte sind, eine Verbraucherzentrale und einen Anwalt zu kontaktieren.