Hier gibt es keinen echten Kundenservice. Viele schlechte Autovermieter sind über diese Plattform zu finden. Auf der Webseite wird mit den tollen Bewertungen des eigentlichen Autovermieters geworben und natürlich damit, dass auf Dauer billiger-mietwagen.de den Kunden interessiert. An den verlogenen Antworten des Inhabers kann man erkennen, dass er noch nie eine sinnvolle Hilfe vom Kundendienst erhalten hat. Sie ziehen sich zurück, wenn etwas schief läuft, weil sie nur eine Preissuchmaschine sind.