Die Mitarbeiter des Kundendienstes sind nicht ausgebildet oder faul. Ich warte schon seit langem auf die Zahlung von THY. Ich kann mein Geld von anderen Fluggesellschaften in ein paar Tagen bekommen. Sie helfen nicht, sie helfen nicht am Telefon oder geben falsche Informationen, und sie versuchen, einen in den Ticketcentern zu meiden. Sie haben die Star Alliance nicht verdient. Ich habe noch nie einen schlechteren Kundenservice erlebt. Ich bin sehr enttäuscht. Es ist schwierig, Zahlungen mit Kreditkarte oder Bargeld zu erstatten.