Die Wartezeiten sind akzeptabel, weil sich die Mitarbeiter immer genügend Zeit nehmen, um vor Ort zu beraten. Die Mitarbeiter der Barmer sind sehr freundlich. Es ist zu empfehlen, dass man Menschen trifft, die ihre Arbeit mögen und wissen, wovon sie reden. Die Mitarbeiter in der Filiale sind sehr freundlich und kompetent. Ich bin sehr zufrieden mit der Krankenkasse.

Bin ohne Versichertenkarte. Ich habe immer meine Beiträge gezahlt, werde aber nur als Privatpatient behandelt. Trotz vieler Anrufe hat sich nichts geändert.