Status 27.10.20Wir haben am 22.09.2020 einen Handyvertrag bei Logitel bestellt. Wir warten bis heute auf die Lieferung des Handys. Handytarif ist veraltet und wir werden durch die Lieferschwierigkeiten dort verzögert. Einfach zum Heulen. Es tut uns leid, aber wir können keine von Ihnen gesendeten Stornierungen akzeptieren. Wir haben nicht storniert und Sie müssen liefern!

Wir haben am bestellt. Wir warten bis heute. Einfach zum Heulen. Es tut uns leid, aber wir können keine von Ihnen akzeptieren. Wir haben nicht und Sie müssen liefern! Falsche Angaben zur Verfügbarkeit, schlechte telefonische Erreichbarkeit, Mitarbeiter mit Entscheidungsgewalt haben angeblich kein Telefon. Wer hat denn auf kein Telefon? Nach einem Vertragsabschluss mit wollte ich die Farbe wechseln. Als ich keine Bestätigung wir bekommen habe fragte ich telefonisch nach. Auf einmal sollte die Rückmeldung andauern. Nach dem erneut an und man erklärte mir dass der Farbwechsel etwas kosten würde. Ich finde es etwas unfair dass hier auf einmal Kosten erhoben werden von denen im Vorfeld nicht die Rede war.