Wenn das nicht so wäre, bekäme der Händler weniger als 5 Sterne. Sie haben meine Cousine übers Ohr gehauen, indem sie ihr einen neuen Vertrag anboten und den Vertrag, den sie 10 Tage zuvor abgeschlossen hatte, stornierten. Alles, was sie tun mussten, war, die Einstellungen auf ihrem Smartphone zu ändern. Der Händler weigerte sich, ihr zu erlauben, den Vorgang rückgängig zu machen. Es waren viele Telefonate nötig, bis alles wieder funktionierte. Seien Sie vorsichtig, wer die Werkstatt betritt. Man würde eine Händlerbeschwerde über O2 einreichen und die Betrugsabteilung informieren.

Obwohl ich mit dem Erdinger O2-Store sehr zufrieden war, finde ich es unverschämt, dass man sich nicht an die Öffnungszeiten hält. Gestern, Samstag, 05.10.19, wurde der Laden um 12.35 Uhr geschlossen. Er hätte aber laut Schild und Website bis 13.00 Uhr geöffnet sein müssen. Sie sind wirklich schwach. Vor allem, wenn man, wie ich gestern, dringend Hilfe benötigt.

Sie haben meine Cousine übers Ohr gehauen, indem sie ihr einen neuen Vertrag anboten und den Vertrag, den sie 10 Tage zuvor abgeschlossen hatte, stornierten. Es waren viele Telefonate nötig, bis alles wieder funktionierte. Man würde eine Händlerbeschwerde über O2 einreichen und die Betrugsabteilung informieren. Obwohl ich mit dem Erdinger O2-Store sehr zufrieden war, finde ich es unverschämt, dass man sich nicht an die Öffnungszeiten hält. Vor allem, wenn man, wie ich gestern, dringend Hilfe benötigt.