Um eine Grundstruktur zu schaffen und Aufgaben klar zu differenzieren, hat mir Anika geholfen. Ich kann Anika jedem Unternehmen empfehlen, das seine Service- und Qualitätsstandards auf ein neues Niveau heben möchte, sowohl für das Kundenerlebnis als auch für dauerhaft motivierte und engagierte Mitarbeiter. Wir hatten einen 4-stündigen Intensiv-Workshop als Teil ihres Kundenservice-Beratungsprogramms. Vielen Dank dafür, sie ist genau auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat mit ihrer inspirierenden Denkweise tolle Lösungen angeboten. Anika hat im Workshop wichtige Punkte zum Thema Vorstellungsgespräche und Mitarbeitercoaching aufgezeigt, die mir sehr geholfen haben.