Es können nur Tagestermine vereinbart werden. Das ist extrem unfreundlich für die Mitarbeiter. Manchmal bekommt man nach einer Stunde Wartezeit an der Anmeldung keinen Tagestermin. Für alle Termine gibt es eine Mindestwartezeit. Dies ist mit einigen Fristen rechtlich nicht vereinbar. Meine Rückmeldefrist beträgt zum Beispiel 2 Wochen. Ich erhalte aber erst in 4 Wochen einen Termin. Das liegt daran, dass ich nicht die Zeit habe, dies professionell zu tun. Wie ist das möglich? Burgerburo Nord und Burgerburo Mitte geben unterschiedliche Auskünfte und machen Versprechungen. Einige Mitarbeiter am Informationsschalter sind unhöflich und eingebildet. Liebes Bremerhaven, bitte ändern Sie den Umgang mit Ihren Bürgern.

Es können nur Tagestermine vereinbart werden. Dies ist mit einigen Fristen rechtlich nicht vereinbar. Manchmal bekommt man nach einer Stunde Wartezeit keinen Tagestermin. Das liegt daran, dass ich nicht die Zeit habe, dies professionell zu tun. Einige Mitarbeiter am Informationsschalter sind unhöflich und eingebildet. Anmeldestopp heute innerhalb 25 min nach Öffnung, sowohl morgens als auch nachmittags. Wenn man nicht als erstes in der Schlange steht, oder arbeitet, hat man ohne Termin Pech gehabt. Einfach chronisch überlastet, seit einigen Wochen ist es aber gefühlt noch mal schlimmer und die Mitarbeiter komplett überfordert.