Schlechte Mitarbeiter, wenn wir wieder einen Test brauchen, werden wir auf jeden Fall 5 Minuten mehr Fahrzeit einplanen und dieses Testcenter meiden. Dem Herrn ist es egal, dass man nichts mit der Sache zu tun hat, bis man laut ins Handy schreit, nach einer weiteren Konfrontation wird man dann um Verständnis gebeten, worauf dann halbherzige Entschuldigungen folgen, die manchmal gezwungen wirken. Es ist schön, wenn man nichts mit der Sache zu tun hat. Ein Mitarbeiter, der nach einem Kundenstreit sensible Daten aus dem Coronapoint-System entnimmt und das Handy des falschen Kunden anruft, um seinem Ärger Luft zu machen, droht ihm mit Hausverbot.