Ich möchte mehr Sterne für den Service geben. Aus der Werbung kann man einen Pool bekommen, der in halb Deutschland ausverkauft ist. Gelobt wurde die Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung. Weiter so! Mir wurde ein Kostenvoranschlag für die Fracht gemacht, da ich die Ware nicht selbst abholen kann. Das Geld wurde überwiesen und die Bestellung freigegeben.

Die Auswahl an Artikeln war im Vergleich zu Gera begrenzt. Das ist nicht mehr zeitgemäß. Der schwere Einkaufswagen muss teilweise bergauf über holpriges Kopfsteinpflaster und durch enge Türen und Gänge geschoben werden. Der Außenbereich ist für Baumaterialien ungünstig. Es gibt sehr enge und verstopfte Gänge mit großen Einkaufswagen.