Laut Telefon-Hotline können Neukunden nicht vor September angenommen werden. Wegen der fraglichen Notwendigkeit, Kältemittel bei reduzierter Kühlleistung nachzufüllen, wurde Anfang Juli die Wartung einer Split-Klimaanlage beantragt. Ich erwähnte, dass ich den Kauf eines weiteren Geräts für einen anderen Raum erwäge. Man sagte mir, ich solle mich an eine andere Abteilung des Unternehmens wenden. Dann würde ich in der Lage sein, die Tür zu öffnen. Allerdings könne man die bereits vorhandene Anlage noch kontrollieren.

Trotz mehrfacher Versuche, uns zu kontaktieren, kann sich der Kundendienst nicht mit uns in Verbindung setzen, um einen Termin zu vereinbaren. Klima Becker hat seit der Installation der Klimaanlage vor über einem Jahr das Problem, dass diese nicht funktioniert. Es ist schön, eine Klimaanlage zu haben, die funktioniert... wir warten bis zum Winter!

Laut Telefon-Hotline erwähnte ich, dass ich den Kauf eines weiteren Geräts erwäge. Man sagte mir, ich solle mich an eine andere Abteilung des Unternehmens wenden. Klima Becker hat seit der Installation der Klimaanlage vor über einem Jahr das Problem, dass diese nicht funktioniert. Trotz mehrfacher Versuche, uns zu kontaktieren, kann sich der Kundendienst nicht mit uns in Verbindung setzen. Wegen der fraglichen Notwendigkeit, Kältemittel bei reduzierter Kühlleistung nachzufüllen, wurde Anfang Juli die Wartung einer Split-Klimaanlage beantragt. Allerdings könne man die bereits vorhandene Anlage noch kontrollieren. Es ist schön, eine Klimaanlage zu haben, die funktioniert... wir warten bis zum Winter!