Ich habe mich nach einem Anruf der AOK dazu entschlossen, zum ersten Mal in meinem Leben die Krankenkasse zu wechseln. Besondere Leistungen, die ich nicht brauche, sind Sportkurse nur in NRW, und minimalistisches Bonusprogramm für eine gesunde Lebensweise. Die Krankenkasse hat sich im 20. Jahrhundert aus der Unternehmenskultur herausgehalten. Die Größe der Krankenkasse scheint ihrer Effizienz nicht gerade förderlich zu sein.