Insgesamt: Ausgezeichnete Note 6, Hilfsbereitschaft Note 6, Organisation Note 6. Ich bin gegangen und habe die Klinik aufgesucht. Es wäre besser, wenn man die Patienten abarbeiten würde. Die Dame am Schalter war unfreundlich und man muss Wartezeit einplanen. Mein Augenarzt ist im Urlaub, also musste ich heute in diese Praxis gehen. Die Unfreundlichkeit setzte sich fort: Auf die Frage, wie lange es denn dauern wird, weil ich sonst in die Notaufnahme fahre, kam nur: Ich kann mich nicht festnageln lassen. Sie wollten mir helfen.