Bis heute nichts. Ich bin gespannt, wie lange es dauern wird. In dieser Zeit gab es insgesamt sieben Anrufe, bei denen man mir mitteilte, dass der Fall abgeschlossen sei. Manche Behörden arbeiten schneller. Auch dieser Keim wurde im Keim erstickt. Seit fünf Monaten wird mein Fall nun schon bearbeitet. Die Mitarbeiter arbeiten nach einem bestimmten Muster, inkompetent und ineffizient. Die Nummer dauerte etwa zehn Minuten. Der eine Stern ist zu viel. Ein Schreiben von Ende November 2020 ließ mich hoffen, dass die Angelegenheit noch vor Ende des Jahres abgeschlossen sein würde. Dieser Kundenservice ist nicht normal.