Mein Konto wurde vor 7 Jahren in München eröffnet. Starnberg konnte mir jedoch nicht helfen und sagte mir immer wieder, ich solle meinen Berater in München anrufen. Da ich aber lieber mit jemandem spreche, habe ich gefragt, ob es möglich ist, zu einer Starnberger Filiale zu wechseln. Auch mein Berater wurde aufgrund von Filialschließungen gewechselt, aber ich erhalte nur E-Mails darüber. Ich habe meine Karte vergessen, so dass ich bei meiner Rückkehr nicht in der Lage war, einen Geldwechsel für unser Geschäft vorzunehmen. Obwohl es an sich keine große Sache ist, kenne ich jemanden, der von der Bank betroffen ist. Ich habe nachgefragt und wurde daraufhin von der Angestellten fast buchstäblich vor die Tür gesetzt! Der Service ist schrecklich! Ich habe einen Stern gegeben, weil der Mitarbeiter (wahrscheinlich der einzige) immer hilfsbereit und freundlich war.

Mein Konto eröffnet in München. Starnberg konnte mir nicht helfen, sagte mir, ich solle Berater in München anrufen. Habe gefragt, ob möglich ist, zu Starnberger Filiale zu wechseln. Habe meine Karte vergessen, so dass nicht in der Lage war, Geldwechsel für Geschäft vorzunehmen. Obwohl an sich keine große Sache ist, kenne ich jemanden, betroffen ist von Bank. Ich habe nachgefragt, wurde dann von Angestellten fast buchstäblich vor Tür gesetzt! Service ist schrecklich! Habe einen Stern gegeben, Mitarbeiter immer hilfsbereit und freundlich war.