Wir wollten nicht weit fahren, also werden wir vor Ort kaufen. Wir haben mindestens eine halbe Stunde gewartet, bis der Verkäufer uns einige grundsätzliche Fragen zu Preis und Lieferung und eventuellem Einbau durch die Firma, die sie beantwortet hat, beantworten konnte. Es ist empfehlenswert, im Einzelhandel einen guten und direkten Kundenkontakt aufzubauen. Ein klares Signal an den Verkäufer, dass wir ernsthafte Kaufinteressenten sind, ignorierte er und widmete die gesamte Zeit einem anderen Kunden, der absolut unentschlossen war.