Da ich zwei Kinder habe, brauche ich etwas, das es mir ermöglicht, meine Arbeitszeiten neu zu organisieren. Wenn man mit jemandem nicht zurechtkommt, kann die Teamleitung einem helfen. Ich bin froh, dass ich eine gute Arbeitsstelle gefunden habe. Die Schulungen machen es leichter, zu argumentieren. Ich finde es gut, dass man individuell geschult wird, denn das gibt einem mehr Sicherheit beim Telefonieren und man kann danach seine Fragen stellen. Ich arbeite jetzt seit ein paar Monaten bei tel und bin sehr zufrieden. Wenn die Kinder krank sind und man nicht zur Arbeit kommen kann, sind die Chefs sehr hilfsbereit und freundlich. Die Atmosphäre in dem Callcenter, in dem ich gearbeitet habe, war nicht so harmonisch wie hier.