Wir mussten noch einmal 50 bezahlen, um das neue Gerät zu installieren, also haben wir es nicht geöffnet und in der Schachtel gelassen, und ich plane, den Vertrag zu kündigen. Wir haben einen Telefon-, Internet- und Fernsehvertrag. Der Media-Receiver funktionierte nicht mehr, nachdem wir 50 dafür bezahlt hatten. Eine Mitarbeiterin ist unhöflich und aggressiv. Ist es wahr, dass Sie mich auf den Arm nehmen? Als wir nach einem Jahr in eine neue Wohnung zogen, hieß es, der Vertrag für den Fernsehdienst sei zurückgesetzt worden und würde noch zwei Jahre lang gelten.