Das wurde im Vertrag nicht erwähnt. Ich habe ein Avis-Auto mit einem Kratzer an der hinteren Stoßstange bekommen, weil Avis vielleicht von Ihrer Kaution profitieren möchte. Und warum? Wenn man bei Avis ein Auto mieten will, sollte man eine Versicherung abschließen. Als ich das Auto auf dem Parkplatz zurückbrachte, war niemand da, um es zu überprüfen, also musste ich den Schlüssel in ihrem Schließfach lassen. Ich erhielt eine SMS, in der mir mitgeteilt wurde, dass Avis Geld von meinem Bankkonto abgebucht hatte. Ich rief den Avis-Kundendienst an und erfuhr, dass ich nicht der Einzige war, der einen Kratzer an der Stoßstange hatte. Ich habe ein Foto gemacht, als ich das Auto überprüft habe.