Es war schlimm, schlimmer. Vor dieser Abzocke kann nur gewarnt werden. Nach dem Anruf floss viel Wasser den Rhein hinunter, und es passierte nichts, nach erneutem Erinnerungsanruf stellte sich heraus, dass die betreffendeMitarbeiterin bereits nicht mehr für die Firma tätig war und unser Rundflug unmöglich erscheint. Da wir von der Firma keine Rückmeldung über diesen Umstand erhielten, baten wir um eine Rückerstattung und Stornierung. Die Frist lief ab, aber das war nicht unsere Schuld. Nachdem wir explizit einen Gutschein für drei Teilnehmer gekauft hatten, der beworben wurde, stellte sich heraus, dass der Anbieter Wingly einen solchen Flug nicht durchführen kann. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice wurde uns eine Lösung versprochen und es wurde nach einem passenden Ruckhug gesucht. Die Anfrage wurde abgelehnt, da die 14-Tage-Frist abgelaufen war.