Im Laufe der Jahre bin ich im Bürgerbüro unfreundlich behandelt worden. Die Ansprache ist nicht kundenorientiert. Dialoge, die nicht kundenorientiert sind, sind für den Bürger entwürdigend. Um vom hohen Ross einer Behörde vergangener Jahrzehnte auf Kundenorientierung umzusteigen, wäre eine intensive Schulung der Mitarbeiter notwendig. Ich vermeide jeglichen Kontakt mit den Bürgerämtern. Auch die gelben Müllmarken und die Hundekotbeutel erhalte ich am Empfang des Rathauses. Frau Brandt ist immer hilfsbereit und freundlich.

Minimale Freundlichkeit...Eine Frage am Rande: Warum ist der 30.4. für die Behörde gesperrt? Es ist nicht schwer, Abstand zu halten und einen Mundschutz zu tragen...Es ist mehr Mühe, wenn man nur den Ausweis abholen will, auf dem wahrscheinlich eine dicke Staubschicht liegt.

Im Laufe bin ich behandelt worden. Die Ansprache ist nicht kundenorientiert. Dialoge, die nicht kundenorientiert sind, sind für den Bürger. Um vom hohen Ross einer Behörde vergangener Jahrzehnte auf Kundenorientierung umzusteigen, wäre eine intensive Schulung der Mitarbeiter notwendig. Auch die gelben Müllmarken und die Hundekotbeutel erhalte ich am Empfang des Rathauses. Frau Brandt ist immer hilfsbereit und freundlich. Minimale Freundlichkeit...Eine Frage am Rande: Warum ist der 30.4. für die Behörde gesperrt? Es ist nicht schwer, Abstand zu halten und einen Mundschutz zu tragen...Es ist mehr Mühe, wenn man nur den Ausweis abholen will, auf dem wahrscheinlich eine dicke Staubschicht liegt.