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sonnenklar.TV Reisebüro Immer Urlaub GmbH

Address: Flughafenstraße 120, 40474 Düsseldorf
Telefonnummer: 0211 20076263
Bewertungen: 3
Gesamtbewertung: Schlecht
Ausgezeichnet
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Gut
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Durchschnitt
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Schlecht
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Schrecklich
3
Montag 10:00–19:00
Dienstag 10:00–19:00
Mittwoch 10:00–19:00
Donnerstag 10:00–19:00
Freitag 10:00–19:00
Samstag 10:00–19:00
Sonntag 10:00–19:00

Bewertungen (3)


Johnson

Der Laden war eine Katastrophe. Ich glaube nicht, dass man einen großen Bogen drum machen sollte. Auf Hilfe per E-Mail wartet man vergeblich. Alles ist mit Kosten verbunden.
Deina

Er sagte uns, wir sollten mit Kreditkarte bezahlen, denn er könne sehen, wenn es nicht funktioniere. Das Gleiche passierte mit der Zahlung. Er sagte, dass es nicht funktioniert und dass wir trotzdem per Banküberweisung zahlen können. Er leugnete, dass er das am Vortag gesagt hatte. Wir sollten 75 pro Person bezahlen, um diesen Service zu nutzen. Nach dieser Erfahrung werden wir nie wieder dort buchen. Ein alter Mann mit einer Glatze hat uns dort beraten. Wir erhielten einen Anruf von ihm, dass dies nicht funktioniere und wir mit Bargeld oder EC-Karte am Flughafen bezahlen sollten, allerdings gegen eine Gebühr von 25. Er verneinte dies am Telefon, während wir bei ihm standen und alles mitbekamen. Ich möchte keine Sterne vergeben. Alle la carte Restaurants sind kostenpflichtig. Als wir mit ihm sprachen, legte er auf. Er sagte uns, dass wir die fünf la carte-Restaurants einmal pro Woche nutzen können. Wir können mit Überweisung oder Kreditkarte bezahlen.
Rothenberg Kitthikoune

Kann ich keinem weiterempfehlen mach ein großen Bogen drum. Auf e Mails wird nicht geantwortet man wartet vergebens auf Hilfe. Wir wurden dort sehr schlecht beraten. Erst sagte er uns, dass man in dem Hotel die fünf à la carte Restaurants einmal pro Woche benutzen dürfe. Nach dem wir gebucht haben und zuhause beim Veranstalter geschaut haben, mussten wir feststellen, dass alle à la carte Restaurants gegen Gebühr sind. Am Telefon stritt er wehement ab. Stattdessen sollen wir 75€ pro Person bezahlen um diesen Service nutzen zu können. Er sagte wir können per Überweisung oder per Kreditkarte bezahlen. Er riet uns aber dazu per Kreditkarte zu zahlen, da er ja sehen könne, wenn dies nicht funktioniert, was wir dann auch gemacht haben. Später bekamen wir einen Anruf von ihm, dass dies nicht funktioniert hat und wir bar oder per EC Karte am Flughafen bezahlen sollen, dafür wird aber eine Gebühr von 25€ fällig. Als wir meinten wir können ja noch Per Überweisung zahlen, was er uns ja auch einen Tag zuvor angeboten hat, sagte er, dass es nicht geht. So etwas haben wir noch nie erlebt und wir werden nie wieder dort buchen.

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