Zu meiner Zeit gab es keine Mieterhöhung oder Nebenkostenabrechnung. Wenn es ein Problem in der Wohnung gab, konnte man anrufen und es wurde sofort ein Termin für den nächsten oder übernächsten Tag vereinbart, an dem jemand vorbeikam, um sich das Problem anzusehen oder es sogar gleich zu lösen. Für mich alles top. Die Terminvergabe funktioniert perfekt, da Schmitt direkt bei ihnen beschäftigt ist. Die Reparaturen mussten so rechtzeitig erfolgen, dass die neue Küche eingebaut werden konnte. Ich habe sehr gerne bei diesem Vermieter gewohnt. Man konnte das rechtzeitig planen, wenn jm zum Ablesen der Heizung kam. Es gab keine großen Dinge, die erledigt werden mussten.

Zu meiner Zeit konnte man anrufen und es wurde sofort ein Termin vereinbart, an dem jemand vorbeikam. Die Terminvergabe funktioniert perfekt, da Schmitt direkt bei ihnen beschäftigt ist. Es gab keine großen Dinge, die erledigt werden mussten. Als ehemalige Mieterin hatte ich bisher nur Ärger mit diesem Vermieter. Termine, die falsch vergeben wurden, an Absprachen wurde sich nicht gehalten. Trotz zahlreicher Versuche meinerseits, Kontakt aufzunehmen um eine Klärung herbeizuführen wurde ich am Telefon immer wieder abgewimmelt mit den verschiedensten Ausreden. Laut Mieterverein liegen außerdem die Nebenkostenabrechnungen weit über dem Bundesduchschnitt und desweiteren undurchsichtig aufgeschlüsselt. Da meine Bemühungen über Monate abgewiegelt wurden und ich immer wieder vertröstet wurde, bleibt mir jetzt nichts Anderes übrig, als diese Geschichte über den Mieterverein zu klären.