Auf unsere Rückmeldung wurde nicht eingegangen und es ist Standard bei Walter Schmitz, nicht zu informieren. Es ist eine Kernaufgabe einer guten Hausverwaltung, nicht nachfragen zu müssen, wenn die Heizung nicht funktioniert. Die Mieter wurden über den Stand der Heizungsreparatur im Wohnhaus im Unklaren gelassen. Die Hausverwaltung hat sich sechs Wochen lang nicht bei den Bewohnern gemeldet. Anfragen wurden entweder nicht beantwortet oder sie wurden darauf verwiesen, dass die Eigentümer zuerst auf das Problem aufmerksam gemacht wurden. Es ist inakzeptabel, dass wir nach 6 Wochen immer noch keine funktionierende Heizung haben, und es trägt zu unserem Eindruck von dieser Hausverwaltung bei.

auf unsere Rückmeldung, Es ist eine Kernaufgabe einer guten Hausverwaltung wurde nicht eingegangen. Die Mieter im Unklaren gelassen über den Stand der Heizungsreparatur. Anfragen entweder nicht beantwortet Hausverwaltung hat sich sechs Wochen nicht bei den Bewohnern gemeldet. Es ist inakzeptabel, dass wir nach 6 Wochen keine funktionierende Heizung haben. Mit Leichtigkeit somit alle Anliegen meinerseits aufgenommen zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Frau Peuten beherrscht den Erstkontakt auch die Termine vor Ort. Hier trifft man auf eine top-vorbereitete Ansprechpartnerin, kompetente Beratung, höfliche und freundliche Kommunikation.